Recolección de Datos Personales

Recopilamos distintos tipos de datos para optimizar la experiencia y cumplir con obligaciones legales y contractuales.

Datos Proporcionados Directamente por el Usuario

Estos datos se recogen cuando el usuario se registra, contacta o utiliza nuestros servicios.

• Nombre completo y datos de contacto, incluyendo correo electrónico.
• Información profesional relevante para la inscripción en cursos.
• Detalles sobre preferencias y expectativas sobre los programas de entrenamiento.
• Datos empresarial y de facturación para procesar pagos.
• Comentarios, opiniones y valoraciones recibidas por parte del usuario.
• Cualquier otra información que el usuario decida compartir voluntariamente.

Datos Recopilados Automáticamente

Durante la navegación en BoardENow.club se recopilan ciertos datos sin intervención directa del usuario para mejorar el servicio.

• Dirección IP y tipo de navegador utilizado por el visitante.
• Fechas y horas de acceso al sitio web y duración de las sesiones.
• Interacciones con los contenidos y funcionalidades y páginas visitadas.
• Datos técnicos relacionados con el dispositivo y sistema operativo.
• Información sobre las cookies instaladas y su comportamiento.
• Otros datos necesarios para garantizar la seguridad y correcto funcionamiento.

Datos Compartidos con Terceros

Trabajamos con proveedores externos que nos ayudan a administrar servicios, siempre limitando el uso de tus datos a lo estrictamente necesario.

• Proveedores de plataformas tecnológicas y alojamiento web.
• Servicios de procesamiento de pagos y facturación.
• Empresas especializadas en análisis y mejora de experiencia del usuario.

Bases Legales para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en fundamentos jurídicos claros conforme al RGPD y el marco legal español pertinente.

• Consentimiento explícito otorgado por el usuario para finalidades específicas.
• Ejecución de un contrato o precontractual entre el usuario y BoardENow.
• Cumplimiento de una obligación legal vinculante para la empresa.
• Intereses legítimos de BoardENow para la gestión y mejora del servicio.

Política de Cookies

Utilizamos cookies para ofrecer una experiencia adaptada al usuario y facilitar el uso del sitio web de manera eficiente.

Las cookies empleadas pueden ser técnicas, analíticas y funcionales, todas diseñadas para mejorar la interacción del usuario con BoardENow.

Clasificamos las cookies en esenciales, de resultado y de personalización según su función y duración.

El usuario puede configurar su navegador para aceptar, bloquear o eliminar cookies, aunque algunas funcionalidades podrían verse limitadas.

Consulta nuestra política completa de cookies para más detalles.

Compartición de Datos con Terceros

Siempre priorizamos la protección de tus datos al compartir información con terceros involucrados en la prestación de nuestros servicios.

• Colaboradores que facilitan la entrega de los entrenamientos y recursos formativos.
• Proveedores externos de servicios técnicos y soporte informático.
• Instituciones reguladoras y autoridades jurídicas cuando es requerido por ley.
• Empresas de gestión financiera para la tramitación de cobros y pagos.
• Consultores especializados contratados para la mejora del servicio.
• Otros terceros autorizados expresamente para finalidades específicas y justificadas.

Transferencias Internacionales de Datos

En algunos casos podemos transferir datos a países fuera de la Unión Europea, garantizando siempre un nivel adecuado de protección conforme a la legislación vigente.

Aplicamos cláusulas contractuales tipo y otras medidas apropiadas para proteger la privacidad y los derechos de los usuarios en estas transferencias.

Conservación de Datos

Retenemos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines indicados y conforme a prescripciones legales obligatorias.

Información de usuario y cuenta se conserva mientras exista una relación activa o para atender requerimientos legales o administrativos.

Datos de comunicaciones se almacenan para gestionar consultas y reclamos de manera efectiva por períodos razonables.

Registros técnicos se conservan para garantizar la seguridad y trazabilidad de las operaciones realizadas.

Una vez cumplidas las finalidades o expirados los plazos legales, los datos son eliminados de forma segura y definitiva.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas que buscan proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.

• Cifrado y protocolos seguros en las comunicaciones y almacenamiento de la información.
• Control de accesos y autenticaciones robustas para el personal autorizado.
• Auditorías periódicas y actualizaciones para mantener los estándares de seguridad al día.

Derechos de los Usuarios

Los usuarios cuentan con diversos derechos para controlar sus datos personales y garantizar su tratamiento conforme a normativa.

• Derecho a acceder y obtener confirmación sobre el tratamiento efectuado.
• Derecho a rectificar datos incorrectos o incompletos.
• Derecho a solicitar la supresión o limitación del tratamiento en ciertas condiciones.
• Derecho a oponerse al tratamiento por motivos legítimos.
• Derecho a la portabilidad de los datos facilitados.
• Derecho a retirar el consentimiento otorgado sin afectar la licitud pasada.
• Derecho a presentar reclamación ante la Autoridad de Control competente.
• Derecho a información clara y completa sobre el tratamiento en curso.

Procedimiento para Ejercer Tus Derechos

Para realizar cualquier solicitud relacionada con tus derechos, puedes contactar a nuestro delegado de protección de datos a través del correo electrónico o dirección postal facilitada.

[email protected]

Te responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción, extendible en circunstancias excepcionales debidamente notificadas.

Marketing y Comunicación

BoardENow puede enviar comunicaciones promocionales sobre productos y servicios relacionados con la formación de liderazgo y toma de decisiones, siempre que se haya obtenido su consentimiento previo.

Puede darse de baja de las comunicaciones comerciales en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación que encontrará en nuestros correos electrónicos.

Protección de Datos de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales adultos; no recopilamos conscientemente datos de menores de 16 años sin consentimiento parental.

Enlaces a Terceros

El sitio puede contener enlaces a terceros; BoardENow no se hace responsable de las políticas de privacidad o contenido de esos sitios externos.